Última actualización: 22 de mayo de 2026
Información General
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de Arriendo Fácil (https://arriendofacil.net), operado en la República del Ecuador. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con estos términos y nuestra Política de Privacidad.
Definiciones
- Plataforma: El sitio web de Arriendo Fácil y todos sus servicios asociados.
- Propietario (Owner): Persona natural o jurídica que registra una o más propiedades para arrendamiento a través de la plataforma.
- Inquilino (Renter): Persona que busca y/o arrienda una propiedad a través de la plataforma.
- Usuario: Cualquier persona que accede al sitio web, ya sea propietario, inquilino o visitante.
- Contenido: Toda información, texto, fotografías, documentos y material publicado por los usuarios en la plataforma.
Requisitos de Edad
Para registrarse y utilizar los servicios de Arriendo Fácil, el usuario debe ser mayor de 18 años y tener plena capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación ecuatoriana.
Servicios
Arriendo Fácil es una plataforma de gestión de arriendos que conecta propietarios con inquilinos verificados. Nuestros servicios incluyen:
- Publicación y promoción de propiedades disponibles para arriendo.
- Verificación de identidad de propietarios e inquilinos.
- Gestión administrativa de contratos de arrendamiento.
- Coordinación de servicios complementarios (limpieza, mantenimiento).
Arriendo Fácil actúa como intermediario y no constituye parte del contrato de arrendamiento celebrado entre propietario e inquilino.
Registro de Usuarios
- Para registrarse como propietario, debes proporcionar documentación válida (cédula, RUC o pasaporte).
- La información proporcionada debe ser veraz y actualizada.
- El registro implica la aceptación de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.
- Arriendo Fácil se reserva el derecho de rechazar o cancelar registros que contengan información falsa.
- Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Obligaciones del Propietario
- Proporcionar información veraz sobre las propiedades registradas.
- Mantener las propiedades en condiciones habitables y conforme a la ley.
- Cumplir con la legislación ecuatoriana vigente en materia de arrendamiento (Ley de Inquilinato).
- Informar oportunamente sobre cambios en la disponibilidad de las propiedades.
Obligaciones del Inquilino
- Proporcionar información veraz durante el proceso de verificación.
- Cumplir con las condiciones del contrato de arrendamiento.
- Mantener la propiedad en buen estado durante el período de arriendo.
- Realizar los pagos de arriendo en los plazos acordados.
Tarifas y Pagos
- Arriendo Fácil cobra una comisión por sus servicios de intermediación y gestión, cuyo porcentaje o monto será informado al usuario antes de la contratación.
- Las tarifas vigentes se encuentran publicadas en la plataforma y pueden ser actualizadas con previo aviso.
- Los pagos realizados a través de la plataforma están sujetos a las condiciones del procesador de pagos utilizado.
- Las comisiones cobradas no son reembolsables una vez prestado el servicio, salvo las excepciones expresamente indicadas.
Uso Prohibido
Queda expresamente prohibido:
- Publicar información falsa o engañosa sobre propiedades.
- Utilizar la plataforma para actividades ilícitas.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de la plataforma.
- Publicar contenido discriminatorio, ofensivo o que viole derechos de terceros.
- Eludir los mecanismos de la plataforma para contactar directamente a usuarios con el fin de evitar el pago de comisiones.
Contenido Publicado por Usuarios
- Al publicar fotografías, descripciones u otro contenido en la plataforma, el usuario otorga a Arriendo Fácil una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para utilizar dicho contenido con fines de promoción y operación del servicio.
- El usuario declara ser titular o contar con autorización para publicar el contenido.
- Arriendo Fácil se reserva el derecho de remover contenido que viole estos términos.
Protección de Datos Personales
En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, informamos que:
- Los datos personales recopilados (cédula, dirección, información de contacto) serán tratados exclusivamente para la prestación de nuestros servicios.
- El usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos al registrarse en la plataforma.
- Los datos serán almacenados con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
- El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, oponerse y portar sus datos personales, mediante solicitud a [email protected].
- No compartiremos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo requerimiento judicial o legal.
- Para más detalle, consulta nuestra Política de Privacidad.
Limitación de Responsabilidad
- Arriendo Fácil actúa como intermediario entre propietarios e inquilinos y no constituye parte del contrato de arrendamiento.
- No somos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de las propiedades.
- No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del sitio web.
- No somos responsables por la veracidad de la información proporcionada por los usuarios.
- Las disputas entre propietarios e inquilinos se resolverán conforme a la legislación ecuatoriana aplicable.
Descargo sobre Asesoría Legal
Los contratos de arrendamiento generados o gestionados a través de la plataforma son documentos referenciales. Arriendo Fácil no presta servicios de asesoría legal y recomienda a los usuarios consultar con un profesional del derecho para asuntos legales específicos.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Arriendo Fácil o sus licenciantes. Está prohibida su reproducción sin autorización previa por escrito.
Cancelación y Terminación
- Los usuarios pueden solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo.
- Arriendo Fácil se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
- La cancelación no exime del cumplimiento de obligaciones contractuales vigentes.
Resolución de Conflictos
- Las partes intentarán resolver cualquier controversia de manera amistosa en primera instancia, mediante comunicación directa facilitada por la plataforma.
- De no alcanzarse un acuerdo en un plazo de 15 días, las partes podrán acudir a mediación ante un centro de mediación autorizado en Quito.
- Si la mediación no resuelve el conflicto, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los jueces competentes de Quito.
Modificaciones
Arriendo Fácil se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.
Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador, incluyendo pero no limitado a la Ley de Inquilinato, el Código Civil, la Ley de Comercio Electrónico y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable por autoridad competente, las restantes disposiciones mantendrán plena vigencia y efecto.
Cesión
El usuario no podrá ceder ni transferir su cuenta o derechos bajo estos términos sin autorización previa por escrito de Arriendo Fácil.
Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier acuerdo específico de servicio, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Arriendo Fácil.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones:
Ahora el de Política de Privacidad (slug: privacy-policy):
Última actualización: 22 de mayo de 2026
Responsable del Tratamiento
Arriendo Fácil, con domicilio en Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.
Email de contacto: [email protected]
Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, número de cédula/RUC/pasaporte, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Datos de propiedades: Dirección, características, fotografías (solo propietarios).
- Documentos: Cédula, RUC, contratos, servicios básicos (solo propietarios en proceso de registro).
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu registro y cuenta en la plataforma.
- Verificar tu identidad como propietario o inquilino.
- Facilitar la comunicación entre propietarios e inquilinos.
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Base Legal
El tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento explícito al registrarte.
- La ejecución de un contrato o relación precontractual.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.
Compartición de Datos
No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:
- Propietarios/Inquilinos: Datos necesarios para concretar un arrendamiento.
- Proveedores de servicios: Hosting, email, procesamiento de pagos (bajo acuerdos de confidencialidad).
- Autoridades: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
Almacenamiento y Seguridad
- Tus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL.
- Los documentos sensibles (PDFs de identidad) se almacenan en directorios protegidos no accesibles públicamente.
- Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados.
- Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley.
Tus Derechos (LOPDP Ecuador)
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] con el asunto “Ejercicio de Derechos LOPDP” adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Cookies
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Ecuador. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos conforme a la LOPDP.
Tiempo de Conservación
- Datos de cuenta activa: mientras la cuenta exista.
- Datos de cuentas canceladas: hasta 5 años por obligaciones legales y tributarias.
- Datos de navegación: máximo 2 años.
- Documentos de verificación: hasta 1 año después de la verificación exitosa.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos de cambios significativos a través del sitio web o por correo electrónico.
Contacto
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